Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi společností CleverPub s.r.o. jako prodávajícím a provozovatelem e‑shopu (dále jen „Prodávající“) a zákazníkem (dále jen „Kupující“) při prodeji zařízení CleverPub, poskytování souvisejících služeb a přístupu k digitálním službám prostřednictvím webového rozhraní.
Předmětem smlouvy je:
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím.
Objednávka učiněná prostřednictvím e‑shopu je závazná.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména z důvodu technické nemožnosti plnění nebo chybné ceny.
Prodávající může nabídnout pilotní měření zdarma po omezenou dobu (obvykle 14 dní).
Pilotní měření není uzavřením kupní smlouvy a slouží výhradně k ověření funkčnosti služby.
Po ukončení pilotu se Kupující může rozhodnout pro zakoupení zařízení a služeb dle aktuální nabídky.
Prodej zařízení CleverPub je primární formou spolupráce.
Zařízení je Zákazníkovi prodáváno jednorázově dle aktuálního ceníku Poskytovatele.
Vlastnické právo k zařízení přechází na Zákazníka okamžikem úplného zaplacení kupní ceny.
Poskytovatel neodpovídá za poškození zařízení způsobené neodbornou manipulací, zásahem třetí osoby nebo technickým stavem výčepního zařízení Zákazníka.
Pronájem zařízení je možnou, nikoli primární formou spolupráce.
Digitální služby jsou poskytovány formou předplatného za každou měřenou linku.
Předplatné zahrnuje zejména:
Předplatné je účtováno měsíčně a může být hrazeno automatickou platbou kartou.
Zákazník je povinen zajistit:
Pokud nejsou tyto technické podmínky splněny, nelze službu provozovat a nevzniká nárok na reklamaci funkčnosti služby.
CleverPub měří skutečný průtok kapaliny. Poskytovatel nenese odpovědnost za:
Data slouží jako analytický nástroj pro řízení provozu.
Poskytovatel zajišťuje vzdálenou podporu. Fyzický servis na místě může být zpoplatněn, pokud závada nebyla způsobena vadou zařízení.
Faktury jsou splatné do 14 dnů, pokud není dohodnuto jinak.
Poskytovatel umožňuje úhradu služeb také formou automatických opakovaných plateb kartou prostřednictvím platební brány.
V případě prodlení s úhradou je Poskytovatel oprávněn omezit nebo pozastavit poskytování služeb, zejména přístup do aplikace.
Zákazník nesmí do zařízení zasahovat, upravovat jej ani jej přemisťovat bez souhlasu Poskytovatele.
Smluvní vztah lze ukončit výpovědí bez udání důvodu s výpovědní dobou 3 měsíce, pokud není ve smlouvě uvedeno jinak.
Po ukončení spolupráce zůstává zařízení ve vlastnictví Zákazníka, pokud nebylo sjednáno formou pronájmu.
Zákazník odpovídá za škody způsobené úmyslným poškozením zařízení nebo hrubou nedbalostí.
Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s platnými právními předpisy, zejména GDPR.
Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů dostupném na webu e‑shopu.
Kupující – spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).
Tyto VOP jsou platné od 1. 6. 2025
Prodávající si vyhrazuje právo tyto VOP jednostranně měnit. Aktuální znění je vždy dostupné na webu e‑shopu cleverpub.cz.
V Hlavenci dne 1. 6. 2025
Za CleverPub s.r.o.
Jakub Svačina, jednatel
